全体师生：

根据我校信息化建设重点任务目标，为进一步推进报修业务智能化、方便化、快捷化，更好地服务广大师生，我校拟新上线网上报修系统。网上报修系统于2022年6月8日起开始试运行，现将有关事项通知如下：

一、网上报修系统简介

网上报修系统能够为师生提供快捷的报修、受理、维修、评价全过程管理服务，维修过程中系统会实时通过微信、APP、短信等方式通知维修人员和师生维修进展情况，大大提升服务效率，同时，支持多种维度的维修数据分析统计，对于科学决策提供数据支撑。

二、报修内容及区域

1.报修内容：

（1）后勤类：水、电、暖、门窗、风扇、家具、灯具、天花板、墙面、地面、道路、围栏等；

（2）学生公寓类:水、电、暖、门窗、家具、空调、洗衣机、洗浴设备等；

（3）教室类：投影机、计算机、功放、网络、话筒、多媒体工作台、饮水机等；

（4）网络信息类：办公室及实验室网络、学生宿舍网络、学校官网及二级网站、智慧校园、一卡通等；

2.报修区域：浮烟山校区办公楼、教学楼、实验楼、学生公寓等区域；虞河校区办公区域、学生公寓等区域。

三、登录入口

1.手机端：使用潍医移动校园APP进行访问。打开潍医移动校园APP→点击“应用”→找到“后勤服务”→点击“维修申请（随手拍修）”。用户操作手册详见附件。

2.电脑端：使用智慧校园进行访问。校内用户点击使用学校官网右上角“智慧校园”，校外用户点击使用学校官网左下角“VPN”→登录智慧校园账号→找到“应用中心”→点击“报修系统”→点击“办理”（随手拍修）。用户操作手册详见附件。

四、其他说明

1.日常维修将逐步实现从线下到线上转移，后期将全部进行线上报修。如遇特殊情况需紧急维修的，请直接拨打紧急维修电话：后勤类（2602222）、学生公寓类（13371455596）、教室类（8462290）、网络信息类（8462296）。

2.学校固定资产类维修仍通过资产管理处原有方式报修。

3.固定电话报修请直接拨打联通公司客服电话10010转人工服务报修。

请广大师生积极参与使用，在使用过程中如有疑问、意见或建议，请及时反馈至所在部门、学院信息联络员或所在班级的学生信息联络员，由信息联络员汇总后反馈至网络信息中心。联系邮箱kfyyb@wfmc.edu.cn，联系电话8462386。

附件：网上报修系统用户操作手册

网络信息中心

2022年6月6日