12月16日下午，学校在办公楼四楼会议室召开信访工作会议，校党委书记刘军出席会议并讲话，校党政领导班子成员以及各部门负责人、各二级学院党总支（党委）书记参加会议。会议由党委副书记张建华主持。
会议深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真学习《信访工作条例》，全面落实中央、省市关于信访工作有关要求，确保校园和谐安全稳定和各项事业高质量发展。
就做好信访工作，刘军强调，一要提高政治站位，充分认识做好信访工作的重要性。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，要坚持党委统一领导，强化政治意识，保持政治敏锐，准确把握新时代校园信访工作的新特点、新要求，切实增强做好信访工作的责任感、使命感。二要明确责任分工，抓好信访工作各项任务落实。要认真落实党政同责、一岗双责，各单位领导要从自身做起，对重要信访事项亲自过问、亲自处理、亲自督办，在解决信访工作上下工夫、做表率、出成效。三要紧盯风险隐患，加强各类师生诉求源头治理。要切实践行以师生为中心的发展思想，强化源头预防，对信访问题做到抓小、抓早、抓苗头，做到隐患早发现、矛盾早化解、问题早解决。四要提升工作能力，合理合规化解师生诉求。要直面矛盾，进一步完善信访工作体制机制，依法按政策及时就地解决师生合法合理诉求。五要强化督导督查，严格失职失责行为责任追究。对信访工作的重视、支持要落实到实际行动和具体措施上，坚持客观调查、动真碰硬、追究到位，做到用制度规范问责，用督导推动问责，用纪律落实问责，确保信访工作措施落实落地。
张建华通报学校近期信访、热线电话及舆情情况，他指出，要高度重视，各单位负责人作为第一责任人，要下沉一线，了解师生诉求；要落实责任，做好师生的教育、管理、引导工作；要注重防范，高度重视合理诉求，及时回应师生关切。
口腔医学院、康复医学院、公共卫生学院、麻醉学院党总支书记结合本单位信访情况、工作开展情况作表态发言。
